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日語常用句型無法下載
ccdelyocean 2019/6/18 上午 09:07:53
請問為什麼我在上周五晚上關於的日語常用句型無法下載的留言消失了？
直到今天重新回復授權并下載還是會提示檔案伺服器異常無法下載，卸載app 重裝也無法解決，因為N1考試快要到，日語常用句型在我平常的復習過程中發揮了很大的作用，因此請幫忙儘快解決，謝謝。
Reply
伺服器發生不明原因的無法下載，我們已修復，麻煩請您再下載看看，造成您的不便，敬請見諒。
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 05:12:15
我的EMAIL打錯了，多打了.tw你再幫我查一下，謝謝
Reply
Google Play只能使用gmail.com帳號，麻煩請登入gmail.com的帳號。謝謝！
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 05:07:00
我這邊查google帳號是有消費計錄的，我可以寄畫面給你們看，也有發票號碼，
這樣我是連絡誰比較快，或是寄到那處理，謝謝
Reply
請將Google提供給您的4月份大家說英語的收據Email至客服信箱: welcome@mail.soyong.com.tw


也請您拍下操作影片: 開啟 [Play商店]，點按左上角，顯示Google帳號，再開啟大家說英語App，書櫃的影片給我們。謝謝！
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 04:00:49
在Play商店(Android)購買的
沒看到雜誌是，大家說英語App書櫃沒有4月號沒可以下載
就是我已經附錢了，也有寄發票給我了
但到購買區卻發現同樣的東西還是可以附錢購買，而我的下載區也沒有出現已購買的雜誌
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我們使用您留言板的Google帳號，至Google系統查詢, 此帳號沒有任何購買記錄。

請注意:開啟 [Play商店]，點按左上角，必須登入有付費購買雜誌的Google帳號，否則會無法下載。
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 03:01:16
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
你們這個有電話客服嗎，不然我要找誰處理，謝謝
Reply
請問您是在Play商店(Android)購買？還是App Stroe(iOS)購買？

沒看到雜誌是，大家說英語App書櫃沒有4月號可以下載？還是書櫃有4月號但無法下載？