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更新後無法朗讀
元信2025/12/18 上午 08:32:55
完全不行哦!音量開最大也沒用,自從app 更新後朗讀就沒聲音了,如果你從最前面開始播,前一兩句有聲音但後來也沒聲音了,如果按別的句子是完全沒聲音的
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請您移除軟體, 關機, 再開機, 再安裝軟體試試. 謝謝!

若以上執行後仍不行, 麻煩請您拍下前一兩句有聲音後來沒聲音, 按別的句子完全沒聲音的操作步驟影片至客服信箱(welcome@mail.soyong.com.tw), 並寫下更新後無法朗讀是什麼軟體, 及您使用裝置的廠牌 / 型號 / 作業系統版本給我們, 好讓我們理解, 為您解決問題。謝謝!
更新後無法朗讀
元信2025/12/18 上午 08:11:22
更新後無法朗讀,想邊看課文邊跟著練口語卻完全沒聲音,卸載後重新安裝也一樣,現在只能像聽廣播一樣聽講解而已,這個功能對我而言實在很重要,無法跟著朗讀練口語那這個app對我而言就沒用了,請趕緊修復 謝謝
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麻煩請檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音,請將音量調到最大聲試試。謝謝!
電子書
陳家琳2025/11/18 下午 04:14:36
電子書無法登入
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麻煩請您將加入會員的 帳號(手機號碼; Email帳號) 與 密碼 Email 至welcome@mail.soyong.com.tw

我們為您手動加入會員. 謝謝!
沒有中文朗讀
Eric2025/11/13 上午 07:41:17
我買了關鍵英單app很久了,之前都有中文朗讀,但現在不知為何都沒有
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請問App的正確名稱是什麼?

請問您是透過 App Stroe(Apple)購買? 還是透過Play商店(Google)購買?還是使用其它什麼方式購買?
收不到驗證碼
陳玥羽2025/10/27 下午 01:26:45
註冊常春藤VIP行動書櫃APP,根本收不到驗證碼
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