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程式設計很不人性化
Matt2019/7/9 下午 12:10:07
1. 會員中心→我的單字，沒辦法依照熟悉度排序
2. 遠流字典通→書籤與熟悉度，不知道這兩個頁面，同時存在的用意是為什麼。而且，兩個都不能熟悉度排序。
2. 建議遠流字典通→查詢單字頁面，可以增加顯示當前記憶熟悉度以及調整功能，這樣背過的單字就可以直接調整熟悉度。EX: - 1 +
3. 建議遠流字典通→書籤頁面&熟悉度頁面，可選擇是否要顯示中文註解。OS: 都看到答案了，不好複習
4. Me books APP內的單字簿功能，建議也可以使用在個人單字簿，而非只能在閱讀書本內。
5. 同上，測驗功能建議也可以使用在個人單字簿。
6. 希望也能有英英翻譯功能
7.你們的介面真的設計的很醜

另外，針對ISO Studio classroom程式。
在聽老師講解的時候，點擊文章就沒有反應，無法畫線。

使用到現在的心得，加油。你們可以更好的
iOS 的空中英語教室2016年的教材
Kzc0222019/7/5 上午 03:34:33
iOS 的空中英語教室 2016年的教材都沒辦法回復和閱讀了嗎
Reply
我們測試可以回復閱讀。

App Store登入的Apple帳號及[回復授權]的帳號，必須與購買[空中英語教室]期刊時使用的Apple帳號一樣，否則會無法回復購買的期刊。

建議您檢查您的Apple帳號是否正確。
講解
柯俐安2019/7/1 下午 11:38:22
訂了app，購買七月號+講解釋190,但，完全看不到講解。
Reply
請您開啟雜誌App，進入課程 → 點按下方的 [每日講解] → 點按日期下載講解的檔案，例: [Jun, 01]，下載完成即可聽Jun, 01的講解，其它天的講解，必須切換至其它課程下載。
我要回復以前的App
Jack lin2019/6/25 上午 10:18:24
更新之後為什麼我以前所有的資料全部都不見了而且沒有全文翻譯什麼機器完全都沒有為什麼我希望回復以前的App
Reply
麻煩請您從App內發送訊息，App內發送訊息，會同時傳回App版本與iOS版本，好讓我們收集各版本的使用資訊。謝謝！

請您開啟 [字典通豪華版App]，首頁左上角的「三」圖示選單，選擇「產品資訊與服務」，在產品資訊頁的右上角有「客服信箱」的圖示，填寫您的需求傳回本公司，我們會儘速的為您解決問題。
系統設計得真的很爛
字典通與空英App老用戶2019/6/22 上午 10:47:00
負責這個專案的 PM 真的應該換。不然請他自己來用用看，找十個真的使用者來，請 PM 坐在他們前面，看看使用者對於註冊流程、操作流程、網站功能有什麼感想，遇到什麼困難。

這種系統一用就知道只是專案負責人憑空從腦袋想出來，沒有問過使用者感想的產品。
Reply
很謝謝您回報使用感想給我們。感謝！