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會員資格
ms yeung2019/7/27 下午 12:49:10
我一直用你們的app很久,但自從你們更新app之後,我的會員國資料就無效了,請幫忙處理一下。
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請問您是使用什麼App?什麼資料無效了?還是無法登入會員?出現什麼錯誤訊息?
登入ICRT 和MeBook的帳號密碼
Selena2019/7/18 下午 08:12:35
我購買了ICRC news+MeBook 一年就開始使用,若是不小心登出,是不是要輸入帳號密碼才能再次登入使用?
又如果我買新手機,新手機要使用帳號才能登入。但是我不記得有什麼帳號密碼了。
Reply
請問您訂閱 ICRT+MeBook 還在訂閱期嗎?

請問您是使用什麼作業系統的手機訂閱ICRT+MeBook?

Android與iOS不同作業系統,無法相容無法誇平台使用,若您舊手機(訂閱ICRT+MeBook)與新手機是不同的作業系統,必須分別訂閱,若新&舊手機作業系統相同而且ICRT+MeBook還在訂閱期,新手機安裝開啟ICRT App按回復授權,不需登入帳號密碼即可閱讀ICRT+MeBook。

請注意:新手機登入的帳號(Google帳號或App Stroe),必須與訂閱 [ICRT+MeBook] 時使用的帳號一樣,否則會無法回復。謝謝!
忘記帳號密碼
Selena2019/7/17 下午 07:59:47
忘記帳號密碼怎麼辦?
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請問您是指什麼APP?
無法背景播放
Jie2019/7/15 上午 10:15:15
英語從頭學(全系列)無法背景播放
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請您進入任一章節,將最下方的功能選項滑至最左,點按[學習設定],開啟[背景繼續播放]。
如何购买?
刘海祺2019/7/10 下午 05:56:02
无法购买
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請問您指的是什麼App? 無法購買出現什麼錯誤訊息?