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講解
柯俐安2019/7/1 下午 11:38:22
訂了app，購買七月號+講解釋190,但，完全看不到講解。
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請您開啟雜誌App，進入課程 → 點按下方的 [每日講解] → 點按日期下載講解的檔案，例: [Jun, 01]，下載完成即可聽Jun, 01的講解，其它天的講解，必須切換至其它課程下載。
我要回復以前的App
Jack lin2019/6/25 上午 10:18:24
更新之後為什麼我以前所有的資料全部都不見了而且沒有全文翻譯什麼機器完全都沒有為什麼我希望回復以前的App
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麻煩請您從App內發送訊息，App內發送訊息，會同時傳回App版本與iOS版本，好讓我們收集各版本的使用資訊。謝謝！

請您開啟 [字典通豪華版App]，首頁左上角的「三」圖示選單，選擇「產品資訊與服務」，在產品資訊頁的右上角有「客服信箱」的圖示，填寫您的需求傳回本公司，我們會儘速的為您解決問題。
系統設計得真的很爛
字典通與空英App老用戶2019/6/22 上午 10:47:00
負責這個專案的 PM 真的應該換。不然請他自己來用用看，找十個真的使用者來，請 PM 坐在他們前面，看看使用者對於註冊流程、操作流程、網站功能有什麼感想，遇到什麼困難。

這種系統一用就知道只是專案負責人憑空從腦袋想出來，沒有問過使用者感想的產品。
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很謝謝您回報使用感想給我們。感謝！
日語常用句型無法下載
ccdelyocean 2019/6/18 上午 09:07:53
請問為什麼我在上周五晚上關於的日語常用句型無法下載的留言消失了？
直到今天重新回復授權并下載還是會提示檔案伺服器異常無法下載，卸載app 重裝也無法解決，因為N1考試快要到，日語常用句型在我平常的復習過程中發揮了很大的作用，因此請幫忙儘快解決，謝謝。
Reply
伺服器發生不明原因的無法下載，我們已修復，麻煩請您再下載看看，造成您的不便，敬請見諒。
為何買了4月份的大家說英語app，也付了錢，但卻沒看到雜誌
goddog11052019/6/17 下午 05:12:15
我的EMAIL打錯了，多打了.tw你再幫我查一下，謝謝
Reply
Google Play只能使用gmail.com帳號，麻煩請登入gmail.com的帳號。謝謝！