Reply
麻煩請您依照以下幾點試試：
1. 請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。
2. 開啟App，按下發音鍵時，請同時調高音量試試看。
3. 開啟App，按下發音鍵時，請利用耳機聽聽看有沒有聲音。
(iPhone有時候在使用耳機聽完音樂，拔出耳機後，系統沒有偵測到，因此聲音仍舊從耳機孔輸出，以致喇叭沒有輸出聲音。)
(之前有過一些批號的iPhone，在某些情況下會有聲音輸出的問題，僅能從耳機上聽到聲音，而喇叭無法發出聲音；此情況下，必須快速連續插拔耳機接頭5次，才能恢復。)
4. 以上3點皆執行仍無法發音，請關閉iPhone，再重新開機試試看。
使用中卡住，無法回上頁，請您關機再開機試試，若開機後仍會卡住，麻煩請您拍下使用中卡位的影片 Email 至客服信箱welcome@mail.soyong.com.tw，並告訴我們您使用的是什麼機器型號？作業系統的版本是多少？謝謝！