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購買
Nana2020/5/5 上午 12:49:04
已經購買影片,但無法播放
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請問是什麼App?

無法播放出現什麼錯誤訊息?
想買完整版(付費版130)大家學標準日本語APP (iOS),但有幾個問題問下
Peter2020/4/29 下午 09:19:20
妳好
用了試用版後,想買完整版(付費版130)大家學標準日本語APP (iOS),但有幾個問題問下:
1. 請問用iphone下載付費版本後,可以在我的另外一台ipad一起用這個付費版本的APP嗎? (同一個APPLE帳號)
2. 我有網購實體書(但還沒收到),請問書裡面會附此APP完整版序號嗎?
3. 如果在APP裡購買影片,一定要下載到iphone內存空間嗎? 還是可以靠網路收看?
4. 如果在APP裡購買影片(iphone),另一台ipad可以看嗎?
Reply
1. 可以。

2. 請您諮詢檸檬樹客服:客服電話:(02)2927-1121 / 客服信箱:lemontree@booknews.com.tw

3. 只能儲存在iPhone。

4. 可以(同一個APPLE帳號)。
請把舊版遠流字典通修好
葉先生2020/4/29 上午 08:30:01
我是ios13.4.1發現發音不能用了
這是付費版本請修好
非常困擾
請回電給我
0988092687
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麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。
ICRT Daily News-書籤位置?
AW2020/4/24 上午 09:43:01
Hi, 之前反應ICRT Daily News無法續訂問題已解決,謝謝
另外想請教一下,我有存書籤但都找不到位置,請問是在那邊呢?
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麻煩請點按任一則新聞,進入閱讀新聞的頁面,點按下方的 [書籤索引] 功能鍵。
這幾天都無法下載
小莊2020/4/23 上午 08:29:47
416到422都無法下載,顯示,無法下載內容檔案,請確認本機處於連網狀態,但我一直有連上4g
Reply
我們從幾個外部網路(wifi & 3G)測試,皆可以正常的完成下載,同時也檢查伺服器是穩定的狀態,麻煩請您離線再上線試試看。