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请帮忙解决
elaine1005002010/8/12 上午 12:16:40
我昨天购买了mebook的 进阶日语会话生活篇 和生活日语单子一次搞定 这两个软件
可是不知道是不是ios4.0和贵公司的软件兼容的问题 两个软件点击进入 随便点击两下就退出了 特别是 日语会话生活篇 基本上无法使用 点击进入很快就退出 希望能帮忙解决 很喜欢利用ipad 学习日语 希望贵公司继续推出 日语 中高级篇的带语音教材！ 当然价格别太贵了！ ：）
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程式會自動跳出確實是ISO 4.0的問題，我們已解決該問題，程式也已上傳至App審核中，一旦審核通過，即可下載更新，麻煩請您耐心的等待。謝謝！
有的Apps 只要一碰螢幕就會跳離開程式
Learn Japanese2010/8/11 下午 01:43:09
我買了:
日語基礎講座1
日語常用句型1000-1
說日語學日語初級1 m==== 有問題. 只要一碰螢幕就會跳離開程式

在iOS4 上才有問題. iOS 3.1.2 上OK.

請盡快解決.
謝謝
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我們已解決該問題，程式已上傳至App審核中，一旦審核通過，即可下載更新。
大家說英語，旅遊英語系列及接聽電話英語有bugs
Stanley2010/8/11 上午 04:31:31
我之前已向你們投訴過你們的程式有自動跳出的問題，而大家說英語的系列已發了更新版本並且已解決了有關問題。但是旅遊英語系列, 接聽電話英語都是已投訴有同樣問題，為何到現在還沒有任何更新版本解決此問題？我已投訴了一個多月了，實在無法容忍這種服務態度！到底是apple那邊遲遲不批核你們的更新版本，還是你們根本沒有心去作出修改！請你們盡快解決問題！若你們是不想改善的話，就請乾脆安排退款吧！不要這樣欺騙顧客的金錢！我本應對你們所出的apps是很滿意的，但是現在實在不想再購買你們的apps，因為實在不知道下次apple再有什麼系統更新後，又有多少你們的apps出問題不能用，而你們又不去解決問題，浪費我的金錢！
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非常的抱歉，讓您等這麼久，在此向您致上萬分的歉意。

由於我們有200多項的產品必須更新，可能因為送審的數量太多，所以目前仍然尚未審核過，麻煩請您耐心的等待。
原來我也是阿呆
Duck2010/8/10 上午 06:52:44
付費買了英、日語學習課程，怎老是動不動就跳離程式！
我還以為是我呆還是我買到iphone的山寨機？
原來是程式不成熟就拿出來買，這真的很糟糕耶！
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非常的抱歉，讓您等這麼久，在此向您致上萬分的歉意。

由於我們有200多項的產品必須更新，可能因為送審的數量太多，所以目前仍然尚未審核過，麻煩請您耐心的等待。
在點選日語書後, 無法進入內容 系統自動跳回 iphone 主畫面
Jane2010/8/10 上午 05:12:45
我買了6種不同級數的日語書, 所有的狀況都是在點選日語書後, 無法進入內容 系統自動跳回 iphone 主畫面. , 我有四點疑問, 希望你們能認真並迅速的回答:
1. 為何這問題沒有在一開始前就發現呢? 為何是等到使用者都已經付費後才由使用者告知你們呢 （讓使用者感覺到你們好像先吸金再說）
2. 雖然你們在先前有提到問題已解決, 等審核過就會upload, 但你們還是沒讓使用者知道審核時間需要多久? (我不想等太久 不然更讓我感覺你們好像先吸金再說).
3. 你們有想過如何賠償已付費的使用者嗎 ?
4. 你們有想過在你們的問題還沒解決前, 如何防止下一位無知的使用者在付費後也面臨同一問題嗎 ?
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非常的抱歉，讓您等這麼久，在此向您致上萬分的歉意。

由於我們有200多項的產品必須更新，可能因為送審的數量太多，所以目前仍然尚未審核過，麻煩請您耐心的等待。