留言板

請在下方留下您想說的話。
重覆收錢
K2010/8/14 下午 04:50:25
日前手機送修，換回良品一支。我重新下戴遠流字典專業版，結果最後畫面竟然出現要我輸入信用卡識別碼，請問如果我輸入並按完成後，是否會再被扣一次USD4.99？
Reply
重新下載點選「遠流字典專業版4.99美金」，App Store系統會自動判斷您登入的這個帳號是否付費購買，若已購買是不會再扣款，除非您用另一個帳號登入，且該帳號也未付款購買「遠流字典專業版4.99美金」才會扣款。
被重複收費!!
vivian2010/8/13 下午 04:18:45
我本來是買一般版本,後來升級到專業版已經又付了一次升級費用,沒想到兩天就不能使用,我把軟體刪掉重新DOWNLOAD,沒想到今天又來了一張US4.99的帳單 ,這樣不會太過分嗎??明明是你們軟體的問題還要我多付一次錢!!
Reply
由於您是先購買字典通2.99美金，再使用In App Purchase方式購買升級版，所以再次下載也必須於「字典通2.99美金」下載，安裝完成後，再進入軟體按「升級去」→「恢復授權」。

「字典通專業版4.99美金」退款必須向App Store申辦，請點選這裡，看App Store的退款/退貨流程說明。
Voice suggestion
will2010/8/13 下午 12:30:04
Bought 遠流字典通專業版, 發聲方面可不可以加任何字都可發聲, 有些字不在字典中就不知發聲如何 (如某些人名 或 地方名). 要是任何字都可發聲就方便很多了
Reply
目前沒有開發該功能的計劃。
请帮忙解决
elaine1005002010/8/12 上午 12:16:40
我昨天购买了mebook的 进阶日语会话生活篇 和生活日语单子一次搞定 这两个软件
可是不知道是不是ios4.0和贵公司的软件兼容的问题 两个软件点击进入 随便点击两下就退出了 特别是 日语会话生活篇 基本上无法使用 点击进入很快就退出 希望能帮忙解决 很喜欢利用ipad 学习日语 希望贵公司继续推出 日语 中高级篇的带语音教材！ 当然价格别太贵了！ ：）
Reply
程式會自動跳出確實是ISO 4.0的問題，我們已解決該問題，程式也已上傳至App審核中，一旦審核通過，即可下載更新，麻煩請您耐心的等待。謝謝！
有的Apps 只要一碰螢幕就會跳離開程式
Learn Japanese2010/8/11 下午 01:43:09
我買了:
日語基礎講座1
日語常用句型1000-1
說日語學日語初級1 m==== 有問題. 只要一碰螢幕就會跳離開程式

在iOS4 上才有問題. iOS 3.1.2 上OK.

請盡快解決.
謝謝
Reply
我們已解決該問題，程式已上傳至App審核中，一旦審核通過，即可下載更新。