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今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟，請問如何處理。
陳永乾2011/6/24 下午 04:13:24
今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟，請問如何處理。
Reply
iPhone版遠流字典通軟體是上架到App Store上銷售，如果購買後無法成功下載，是App Store的問題，建議您再重新下載試試，若仍失敗，麻煩請循App Store客戶服務的管道尋求協助。謝謝！
遠流字典通未完成下載
Catherine2011/6/16 下午 10:04:17
今天我購買遠流字典通但未完成下載。icon下面顯示正在下載而無法開啟，請問如何處理。
Reply
請您再重新下載試試，若仍失敗，麻煩請洽App客服。謝謝！
日語基礎3bug
sansor2011/6/14 上午 12:31:39
1、15課附錄無法開啓
2、滑動播放棒時可以禳時間的數字同動嗎？如此較容易精確尋找例句
我要的是2011年的六月份, 結果我下載錯了！請問可以退款嗎？
我要的是2011年的六月份2011/6/12 下午 07:44:46
我要的是2011年的六月份, 結果我下載錯了，2010年六月！請問可以退款嗎？

怎麼沒有新的2011的呢？
Reply
「2010年六月」退款必須向App Store申辦，請點選這裡，看App Store的退款/退貨流程說明。

空英系列雜誌自「2011年1月號」起改為直接在軟體內（in app purchase方式）購買，您必須在App Store下載安裝[FREE]版的雜誌，再開啟軟體購買。
遠流字典通
Jackie2011/6/8 上午 12:26:47
可以將iPhone版改成iPad/iPhone通用版嗎?
Reply
遠流字典通同時適用於iPhone & iPad 的版本，在iPad上以iPhone的模式使用，只是解析度較不理想。