留言板

請在下方留下您想說的話。
iPhone 與 iPad
吳叔慧2012/4/15 下午 09:14:29
我在ipad版有購買4月的大家說英語講解版，請問在iphone上（同一個apple ID密碼），應該不需再付費一次吧，但在iphone上一直無法download下來
Reply
若您在iPad購買[4月號大家說英語講解版]是HD版，HD版是iPad專用的版本，無法安裝在iPhone使用；若您在iPad購買的不是HD版，則是iPhone的版本，iPhone版可以同時安裝在iPhone及iPad上以相容模式使用。
狄克遜片語下載出問題
Owen2012/4/14 上午 01:15:54
我付費用3G下載狄克遜片語，下載時ipone出現下載超過50M，請改用wifi下載就跳出了，但信用卡費已扣，我到有wifi的地方再下載卻要再收一次錢，請問如何解決或退費?感謝!
Reply
再下載不會再收一次錢。
no voice
Cindy2012/4/13 上午 01:56:54
I bought 遠流字點通完全沒有聲音，但我其他 app 及程式都有聲音啊？怎麼回事？好失望～
Reply
移除再安裝試試。
在ipad購買大家說英語後，iphone無法下載閱讀
安口2012/4/10 上午 11:37:42
你好~我在ipad購買大家說英語4月號後，才發現無法在iphone使用，我覺得這樣是不合理的，畢竟購買的是雜誌的內容所以當我購買HD版後，因該也有下載iphone版本的權利，不知是否有計畫修正這問題，畢竟學英文iphone還是需要的。 謝謝
Reply
HD版是iPad專用的版本，所以無法安裝在iPhone使用，您可以向App Store辦理HD版退費，再購買iPhone版，iPhone版可以同時安裝至iPad上以相容模式使用。
購買兩個月的英語教室ipad版但無法下載.請問該如何處理?
RV102012/4/9 下午 10:49:48
購買兩個月的英語教室ipad版但無法下載.請問該如何處理?
出現的訊息:"網路連線失敗,無法下載書籍"
Reply
請您關閉雜誌，再試試看，或者關閉網路再開啟網路試試。

如何在iPad關閉軟體(雜誌)：機器下方的 [Home] 鍵按二下 → 長按 [雜誌] → 點
[雜誌] 左上方的 [-] 圖示，即可關閉程式。