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遠流字典通專業版無法更新
Zen Erh Chung2012/5/2 下午 03:25:56
被通知要更新遠流字典通專業版，已兩、三天了都無法更新，甚至也無法使用。即使關機再開也是如此。請速協助解決。
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這個是App連線的問題，與程式無關，如果您是用iPhone(iPod)更新，請用Wi-Fi，不要用3G下載，或者用電腦iTunes更新再同步到iPhone(iPod)，若仍不行必須反應給App Store。
無法更新
喬2012/5/1 下午 07:34:57
APP通知更新、卻一直無法update，連查詢功能都無法使用，請協助
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請關閉網路，再更新試試。
下載狄克遜片語
BRENDA 2012/4/30 下午 04:49:52
我無法下載狄克遜片語她說我的apple ID 停用且無法兌換代碼試了好幾天
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請問Apple ID是指App store會員帳號嗎？該問題必須洽App客服處理。

無法兌換代碼指的是promo code?

promo code須在二個星期內使用，逾期將會失效。
訂閱一年的彭蒙惠英語後無法下載
James2012/4/29 下午 01:11:09
我訂閱了一年的彭蒙惠英語後無法下載，並出現otid err的錯誤訊息。重新授權也無法解決問題。請問要如何可以收到我訂閱的雜誌呢？
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請轉寄iTunes Store收據給我們，好讓我們為您查詢問題。謝謝！
課程
韻如2012/4/26 下午 11:03:04
之前買的課程不見了，請求處理。謝謝！
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請在我的書櫃[未下載]，點選右上方的[回復授權](鑰匙圖示)，重新下載課程。