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無法訂閱空中英語教室
楊雙睿2012/9/7 下午 09:05:07
我想使用我的NEW IPAD 訂閱空中英語教室,但一直跳出無法連接ITUNES STORE的訊息,然後我打去APPLE客服,他給我的答覆以下是:如果您期待您所遇到的使用問題能夠得以解決,則建議您可以考慮直接聯繫開發商,以具體反饋應用程序的親身使用體驗。以下是我特地為您提供的有關此程序開發商的支持網站鏈接http://www.mebook.com.tw/iPhone/mainPageSC.asp ,意即指出應該係貴公司開發APP時的問題與APPLE無關,故我回過頭來麻請你們可否幫我解決此一問題,謝謝

希望以上信息對您有所幫助。
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麻煩請移除軟體,再重新下載安裝訂購試試。謝謝!
購買app已收到銀行扣款簡訊但還是下載失敗
微風2012/9/7 上午 04:22:10
顯示"無法處理訂單請稍後再試"但卻扣了2次錢了!請問該怎麼處理?
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1. 請您結束程式,再開啟→[回復授權]試試,若不行,請您移除程式→再安裝→[回復授權]→下載,若仍無法下載表示交易未完成,請您再訂購。

2. 請向信用卡中心說明訂購失敗,原則上信用卡公司都會接受不會要您繳費。
用iPad購買大家說英語,出現"此並非 測試使用者 帳號 ,請在sandbox環境中建立新帳號。"的錯誤信息。
b328ci2012/9/4 下午 11:21:41
用iPad購買大家說英語,出現"此並非 測試使用者 帳號 ,請在sandbox環境中建立新帳號。"的錯誤信息而無法購買。使用台灣iTunestore的帳號。
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這個訊息是 App Store 發出的訊息. 您的 iPad 應該是JB(越獄)過的機器, App Store 會檢查這部份. 請您先移除 JB, 再進行購買的動作.
大家說英語HD 課文+朗讀版
JJ2012/9/3 上午 08:09:41
我想要訂大家說英語HD 課文+朗讀版 一年期,為什麼無該選項呢?可否追加呢?
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目前沒有規劃 [大家說英語HD課文+朗讀版一年期],我們會將您的建議反應給出版社,作為下次改版的評估。
大家說英語電子書
JJ2012/9/2 下午 11:32:44
個人覺得大家說英語電子書不錯,可以把好幾本雜誌放在ipad裡,也不會佔地方..讓我比較有意願購買..但是比較麻煩是..不能在電子書上做筆記,這點較不好..而且也沒有單字卡..還有..既是電子書..少了印製的成本..是否售價上能再考慮便宜一點點呢?
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我們會將您的建議反應給出版社。

非常感謝您的建議!