打開空中英語教室iPad版軟體後,會出現 “網路異常(500,purchasing)”,接著按回復授權鍵,出現“正在回復授權”,就一直卡在那了,無法回復授權(從去年7月開始定閱)
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我們測試沒有您所提的網路異常的狀況。
1. 麻煩請您結束 [空中英語] → 再開啟 [空中英語] → 回復授權試試看。請注意不是離開 [空中英語],是結束軟體,若問題還是無解,請執行下一點。
2. 移除 [空中英語] → 至 App Store 下載安裝 [空中英語] → 回復授權,若問題仍然未解,麻煩請與我們電話連繫(02)77210772分機510。