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在中国内地没有客服吗?
Ltj2013/10/7 上午 08:50:19
为什么没有中国内地客服电话?买了这个产品出现问题找不到客服,怎么放心买。
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由於伺服器不明原因的發生異常,導致讓您無法使用,對此我們深感抱歉。

目前伺服器已恢復正常,麻煩請關閉 App,再開啟試試看。謝謝!

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无法下载课文讲解
李头娇2013/10/7 上午 08:44:55
早上发现无法下载课文讲解,就来回重新开机,仍然无法下载,后把空中英语程序卸载了重新安装,书城书也没了,授权也出现问题。请尽快解决,太失望了!!!
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無法購買
Red2013/10/7 上午 02:02:27
下載後打開書城要買書,卻看不到任何東西
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每日講解無法下載!
Karen2013/10/7 上午 01:47:41
下載後一直顯示錯誤,重新下載!重新下載n次還是顯示錯誤,請儘快修正,謝謝!
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讲解不能下载
郑莲2013/10/7 上午 01:33:24
我买了讲解版本 可是没法下载 说压缩档案有问题
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