留言板

請在下方留下您想說的話。
Travel Talk日語一指通 沒法發音
Yeh2014/1/9 下午 11:20:03
這個App已經不維護了是嗎?
Reply
我們判斷您應該是按到右下角的[靜音/發音]切換按鍵。
取消訂閱大家說英語
wuty2014/1/6 下午 12:06:16
我沒有要續訂大家說英語,可以取消訂閱嗎?
Reply
您必須關閉 iTunes Store [自動續訂] 的功能:

iPad / iPhone / iPod → 設定 → iTunes與App Store → Apple ID (若尚未登入請先登入) → 檢視 Apple ID → 訂閱項目按 [管理] → 選按訂閱項目 (例:大家說英語iPad版) → [自動更新] 請撥至關閉 → 按關閉 → 按右上方 [完成]。

退費請撥打iTunes客服電話0800-020-021,客服人員會向您說明如何辦理退費。
為什麼ipad已訂閱的雜誌在iphone無法下載
Ophelia2014/1/3 下午 08:35:44
為什麼ipad已訂閱的雜誌在iphone無法下載
订单号410000054266672
Xingyoujun2014/1/2 下午 12:06:50
取消此订单由于miniipad无法下载
Reply
iTunes(App Stroe)購買及退費機制皆由Apple控管的,我們無法為您取消訂單。

請您撥打電話0800-020-021及0800-022-237,iTunes客服人員會引導您辦理退訂。
空中英语教室
邢幼君2014/1/2 上午 11:52:22
昨天晚上订购了空中英国教室2014版,和2013年12月
共扣除款208元和40元,但遗憾的是根本无法下载,

今天上午我想用手机试试这次可以下载了但同一次帐号又被扣除了208元,氵
请将款退回给我,手机可以用那今天的208就付了吧,但不允许双次扣除,而ipad还无法用