我21年11月在App Stroe(Apple)，在App軟體內購買全套（初、中、高），另外22年8月在App Stroe(Apple)购买全套教学影片，不知道为何，下载后都能用，最近发现只有高级本有影片，初级和中级本影片自动删除了。我尝试下载，授权后，一直显示：网路链接失败，我用公司和家里的WIFI,用4G都尝试过，不能下载。不能下载，不知道是否贵司设置什么，还是我们设置什么阻挡了。
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麻煩請您依照以下步驟試試:
移除 App, 開啟 App Store 檢查 Apple 帳號 ID, 必須登入付費購買App與教學影片的 Apple 帳號登入後, 再安裝 App, 開啟App，回復授權試試.
請注意：App Store 登入 Apple帳號，請務必登入付費購買的Apple ID，否則回復授權完成, 仍會無法下載. 謝謝！