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文件自己就不见了
Mia2014/6/11 下午 02:40:39
我用的彭蒙会 ipad app,书经常就不能看了要删除从新下载。但是已经连续尝试好几天 这几天都说连接不上网络,删除app也不好用。而且我买了ipad 版 如果用通用版也要重新花钱嘛?为什么回复授权 却什么书都没有(btw "回复"是不是写错了 应该是恢复授权吧) 空英的内容非常好可是app实在不给力,在app 商店留言也没有人回应。
Reply
我們了解您無法閱讀 [彭蒙惠英語] 所造成的困擾,對此我們深感遺憾。

請您放心,通用版不需重新花錢購買。


我們判斷 [彭蒙惠英語] 在您的裝置已無法使用,麻煩請您依照以下的步驟執行:

移除 [彭蒙惠英語] → 設定 → iTunes與App Store → 點按 Apple ID → 登出 → 關閉iPad → 再開啟iPad → 至App Store → 搜尋下載安裝 [彭蒙惠英語通用版] → 安裝完成開啟 [彭蒙惠英語通用版] → [回復授權]。


請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密,必須與購買的帳密一樣,否則會無法回復您所購買的期刊。謝謝!


希望以上訊息對您有所幫助!

非常感謝您付出的耐心!
ICRT daily news
Kevin2014/6/10 下午 09:24:42
我只訂一個月(到期了),.. 開啟 download 的檔案 就出現 ,..
error
檔案毀損,請刪除檔案後重新下載
(錯誤代碼 : -3)
Reply
麻煩請您按上方[垃圾桶]圖示,刪除檔案再下載試試。

若仍不行,請告訴我們毀損的新聞日期。
賴世雄 文法
Alice2014/6/8 下午 09:12:27
名詞子句 作主詞,講解檔還沒講完啊?
Reply
我們會向出版社反應您所提的問題,一旦出版社更新音檔,我們會馬上送審App Store。

感謝您回報問題給我們。謝謝!
聲檔內容錯誤?
Neil2014/6/8 下午 05:38:04
名詞片語當主詞後面的聲音內容似乎被卡掉了?
Reply
我們會向出版社反應您所提的問題,一旦出版社更新音檔,我們會馬上送審App Store。

感謝您回報問題給我們。謝謝!
無法聽
Neil2014/6/8 下午 05:28:05
購買了2-14章確無法聽到內容,這是為何?
Reply
購買後必須下載第2~14章完全講解,才能聽第2章以後的講解。

點按 [講解] 進入講解音檔管理 → 右方按 [下載],完成下載即可閱聽第2章以後的講解。