1.謝謝上次的耐心回答,但是你們的bug真的不是一般的多
2.我在iphone上下載講解,一直显示网络无法连接
3.因此我删除了app,重新安装了一遍,turns out又无法回复授权了。
4.买app是为了让我的学习更方便,不是为了没事就折腾在评论你们的未完成作品上,请尽快回复我,我真的需要投诉电话
Reply
1. 我們了解您無法閱讀[彭蒙惠英語]所造成的困擾,對此我們深感遺憾。
2. 麻煩請您確實的關閉結束[彭蒙惠英語] → 關閉網路 → 再開啟網路連線上網狀態 → 開啟[彭蒙惠英語]試試看;若仍不行,麻煩請將[网络无法连接]畫面寄至 welcome@mail.soyong.com.tw 給我們。
3. 請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密,必須與購買的帳密一樣,否則會無法回復您所購買的期刊。謝謝!
請問您購買的是 [繁體版] 還是 [簡體版] 的彭蒙惠英語?
4. 歡迎與客服單位連繫02-77210772分機510,我們透過電話了解,希望為您找出問題並解決。謝謝!