本人在google play 購買了 "大家學標準日本語; 高級本" 後再app內購買了全套教學影但
在下載按鈕後一直顯示 "連線失敗... 無法下載教學影片的檔案".
本人是 Android 12, app 版本是 Version 2.2.1
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我們檢查伺服器與檔案皆正常。
1. 請您離線再上線試試。
2. 下載檔案時，若網路不穩定，檔案下載不完全。
3. 檔案請一次下載一個，一個檔案下載完成再下載下一個檔案，同時按多個下載，容易下載失敗。
4. 使用Wi-Fi下載試試，若使用公司的Wi-Fi，有些公司網路會阻擋，使用家裡的Wi-Fi試試。
5. 請至較快的 較穩定的 網路環境下載10Mbps/sec以上。謝謝！