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购买教学影片后无法播放
邹荣祥2015/5/7 下午 04:07:24
我购买的是《英语从头学》（全系列）。内容包括KK

英标～直至高级美语。教学影片花了548元。从《初级
美语》的第一章开始下载。但不论怎么点击，均无法
播放。以后又试着花了几个6元，分别买了两个影片片段，
和1个音频讲解片断，均是任你重复点击，毫无反应。请尽快
解决软件设计的重大缺陷。急等回言。请吿知你们开
发团队的电话号码，以便直接联系沟通。

Reply
歡迎您與客服電話連繫02-77210772分機510。謝謝!
软件有严重问题
邹荣祥2015/5/6 下午 10:13:32
尊敬的赖世雄教授：我购买了您的全套软件。不但
影片下载后无法播放，语音讲解亦无法播放。请您
要求您的软件开发团队，立即找出原因。希望尽快
得到您的回复。
Reply
請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。
下载后无法播放
邹荣祥2015/5/6 下午 09:41:05
赖教授：您的课讲得很好！整套软件的全部费用
我已经支付。但下载的内容，无论怎么点击均无
法播放。务请尽快解决。
Reply
請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。
以前買的wince 手機板的帳號可以使用在i6+嗎?
張琨揮2015/5/6 下午 08:34:50
請問以前wince手機板,有買入軟體,如今在mebook網站找不到網頁,只剩i phome網站而已
2者可以轉換使用嗎?以前的如不能用,是否重新要購買呢?
Reply
Wince與iOS是兩個不同作業系統，無法相容無法誇平台同時使用，必須另外購買。
赖世雄文法付费后无法下载语音
alex007832015/5/2 下午 04:04:35
一直显示网络故障，是不是你们服务器问题，如果服务器维护起码通知一声吧