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烦请回复
Amber2015/6/6 下午 07:21:24
烦请回复影片无法下载是怎么回事？要怎样处理，谢谢
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我們測試的結果，下載速度確實有時候會發生較慢的情形，但仍可以正常的完成下載，我們正積極的調整中，請您明天再下載試試。

造成您使用上的不便，敬請見諒！

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影片教學無法下載
Amber2015/6/6 下午 02:05:41
請問為何影片教學無法下載？莫非是騙子？網路上很多免費的教學影片，以為貴司提供的正規，使用方便，怎知花了這些錢卻得到這樣的服務？看留言好多都無法下載影片，是不是早該及時處理？我們下載了是要學習用的，可是現在不能用請問怎麼辦？謝謝
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在產品簡介有清楚敘述教學影片（需加購）的說明。

請問您指的是哪一個產品的教學影片無法下載？

我們測試的結果，下載速度確實有時候會發生較慢的情形，但仍可以正常的完成下載，我們正積極的調整中，請您明天再下載試試。

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为何教学视频无法下载？
Amber2015/6/6 下午 01:56:48
你花了12元人民币购买了kk音标，又花了25远购买了教学视频，疑问一：为何开始不注明教学视频的价格，购买完kk音标后发现教学视频真的不便宜。二：教学视频无法下载，总是显示网络不好无法下载，我的网络没有问题那为何下载不了呢
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在產品簡介有清楚敘述教學影片（需加購）的說明。

我們測試的結果，下載速度確實有時候會發生較慢的情形，但仍可以正常的完成下載，我們正積極的調整中，請您明天再下載試試。

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錯誤
ショーン2015/6/5 下午 11:48:45
第11單元單字測驗的
旅行します の選択肢は問題があります
A旅行
B見面
C旅行
D嗯

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我們在下次改版會修改該問題。

非常感謝您反應問題給我們！
文法講解不能下載
992015/6/5 下午 08:08:30
下載進度放了一個晚上沒有動過，非我的網路有問題。
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我們測試的結果，下載速度確實有時候會發生較慢的情形，但仍可以正常的完成下載，我們正積極的調整中，請您明天再下載試試。

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