留言板

請在下方留下您想說的話。
空英通用版 2012 12月會閃退
Shoutoku2015/12/1 下午 07:36:44
空英通用版 2012 12月的Holiday Movies 和Polishing Your Manners Can Improve Relationship 會閃退。我是使用IOS7.1.2
Reply
我們進行多方測試，測試的結果，程式及檔案皆沒有任何的錯誤，不明原因的閃退，我們最後將2012年12月號的課程檔案重新上傳，麻煩請您刪除2012年12月號的檔案再重新下載，應該就可以正常的閱聽課程了。謝謝！
在英语从头学中买的音标视频还是无法下载
minimsn2015/12/1 下午 02:08:46
按你们说的方法尝试了，还是不行，无法正常下载。
Reply
我們從幾個外部網路測試，皆可以正常的完成下載，由於影片的檔案較大，建議您至較快的網路環境下載(10Mbps/sec以上)。
每次关闭后再次打开，总是需要重新下载杂志
明玲2015/12/1 上午 01:30:23
我使用的是简体版本APP，订阅了空中英语教室全年。每次关闭APP之后，再打开，就会显示已经下载的内容错误或者损坏，让我删除了重新下载，每次都要重新下载，使用很不方便！
Reply
這表示您的機器空間不足，被iOS系統刪除了書籍的檔案，麻煩請您刪除其它不需要的檔案或App。
在英语从头学中买的音标视频无法下载
minimsn2015/11/30 下午 05:28:44
在英语从头学中买的音标视频无法下载，KK音标1与2都下载不了.提示是：网路连线失败，无法下载书籍。
Reply
[网路连线失败]，麻煩請您先離線及結束[英语从头学App]，再連線上網後，再開啟[英语从头学]試試看。
在英语从头学中买的音标视频无法下载
Minimsn2015/11/30 下午 04:32:20
在英语从头学中买的音标视频无法下载，KK音标1与2都下载不了
Reply
請問無法下載載不了是出現什麼錯誤訊息？

麻煩請再詳細告訴我們無法下載的操作步驟，好讓我們儘速的為您解決。謝謝！