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大家學標準日本語全系列 APP購買問題
Nino2016/4/7 下午 01:32:09
你好,我使用的是iphone,日前購買了大家學標準日本語全系列APP,原先使用也正常,後來刪除APP要重新安裝,卻發現自app store已購項目下載回來都變成是試用版,從app store找到正式版的連結打開都是要重新購買的,不知道問題出在哪裡? 該如何解決呢?
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請您依照以下步驟執行試試:

iPhone -> 設定 -> iTunes 與 App Store -> 點按 Apple ID -> 登出 -> App Store -> 搜尋 [大家學標準日本語:初級本] -> 找到 沒有[檸檬樹] 字樣的 [大家學標準日本語:初級本] 點按 [NT$120] -> 購買 -> 使用現有 Apple ID -> 輸入您的使用者名稱及密碼 -> 若您輸入的名稱及密碼確實有購買過,會顯示您擁有或已購買此App之類的訊息 -> 點按 [好] -> 下載初級本 -> 初級本安裝完成 -> 再分別下載安裝沒有[檸檬樹]字樣的 [大家學標準日本語:中級本] [大家學標準日本語:高級本] 。


請注意: 登入的 名稱及密碼,必須與購買的名稱及密碼一樣,否則 App Stroe 會再次的向您收取費用。
能否自動播放下一單元
Candy2016/4/5 下午 04:36:23
我買了初級影音1-148課 但使用上 聽完一課不會自動跳下一課 還要返回再按下一課 很不方便
職場英文大躍進-「本句說明」功能無效
QQ2016/3/28 下午 09:06:16
如標題,請提供解法,謝謝
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職場英文大躍進沒有「本句說明」的內容。
關於訂購問題
Elysia Huang 2016/3/23 下午 05:16:48
我同一時間訂購二筆,一個是單一課程,一個是三個月課程,結果三個月課程把這個月重覆扣掉,只給了二個月課程。
我們沒辦法自己上去iTunes 把訂單取消,得打給Apple 人員,這蠻麻煩的。
希望app能改進這方面功能,至少讓我們選擇從那月份開始扣,就不會重覆扣除已訂購的課程造成困擾了
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請您提供以下資料 Email 至 welcome@mail.soyong.com.tw

1. iTunes 寄給您的 單一及三個月 二筆收據

2. 開啟App,點按[訂閱查詢],email [訂單編號] 給我們。

有關mebook
寶寶2016/3/23 上午 12:40:54
在以前mebook網站剩餘點數能退款吧?
總不能不能下載 連錢也要吃掉
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有關Mebook金幣退款方式,我們已Email至您的信箱。謝謝!