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退款问题
李积辉2022/12/7 下午 04:41:51
我和贵公司和apple公司已经协商到apple发函了，结果贵公司又重新说退款由apple掌控，贵公司从最初的退款由apple掌握，到我们逐步提交记录，转变到三点要求，再由我提交证明，转变到发函无效的回复，我要求针对这一点贵公司应该给出解释，结果贵公司回复最初的理由，我不理解，针对贵公司最新的回复，我只能表示，最新的回复在最初就已经解决了。请贵公司派出专人针对此事进行专门处理，谢谢。
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App Stroe(Apple)銷售&金流&退款皆由App Stroe(Apple)處理。
退款问题
李积辉2022/12/7 下午 02:59:36
Apple公司已经给到回复，就是根据贵公司和apple公司的合作条例Apple公司不能发函给贵公司，不然这是违反你们之间合作条例的行为，也是一种违法的行为。
贵公司明知道根据合作条例apple不能这么做，还多次表示必须apple公司发函，贵公司这是什么意思，请就这一点做出详细解释。
不要再回复：必须由apple公司发函告知贵公司这种无效回复，因为贵公司已经知道根据合作条例的规定，这种发函行为根本不成立，请给出其他答复，谢谢。
app更新後有缺點
michele2022/12/6 上午 10:00:49
請問如何能夠把 黑暗背景 轉換白色背景，因為所有文章背景都是黑暗，看不到字句。特別在日光環境中？特別是在android 12 系統內，因我有兩部機 都出現同一情況？
app更新後有缺點
michele2022/12/6 上午 10:00:39
請問如何能夠把 黑暗背景 轉換白色背景，因為所有文章背景都是黑暗，看不到字句。特別在日光環境中？特別是在android 12 系統內，因我有兩部機 都出現同一情況？
退款问题
李积辉2022/12/5 下午 03:34:47
apple公司说是贵公司拒绝退款导致的现在无法退款，不知道贵公司能不能给出一个解决方案
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我們沒有任何的管道可以作拒絕退款的動作，Apple也表明我們無法作任何的處理，退款必須由您自行向Apple申請退款，無法由我們為您處理。

App Stroe客服電話: 4006668800