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完全打不开
sunyuyu2017/2/4 下午 03:04:05
更新完最新的程序后 app完全卡死 什么时候能修复 刚买的一年的
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很抱歉造成您的困擾!

我們已修正此問題,並送至Apple審核中,App一旦更新上架,您將會看到更新提示,麻煩請您耐心等候。

此問題發生在iPhone上,App程式審核期間,若您有iPad,建議您先使用iPad閱聽您所購買的App雜誌內容。

非常感謝您付出的耐心!

造成您使用上的不便,再次向您致上萬分的歉意!
死當無法用
Sasa2017/2/4 上午 11:59:06
購買2月份的點進去完全死當不能用,如何解決才能使用,還是能退費嗎?
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我們已修正此問題,並送至Apple審核中,App一旦更新上架,您將會看到更新提示,麻煩請您耐心等候。

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Please answer me
王文群2017/2/4 上午 10:16:11
Oh,come on,give me a word,ok?
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若您指的是空英系列雜誌App,我們已修正此問題,並送至Apple審核中,App一旦更新上架,您將會看到更新提示,麻煩請您耐心等候。

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我的購買的1月講解本不見了
Iris2017/2/4 上午 10:03:56
因為下載新的版本有問題!所以我就登出再登入!然後再登錄⋯我購買一月份的講解本沒了?6073
大家說英語進入課程卡住,無法使用!!
J2017/2/4 上午 08:18:49
我大家說英語app,昨天開始按進課就卡住了
我是用iPhone 6s 最新版本10.2.1
我也試過刪掉app再重安裝,但還是一樣。
麻煩處理一下喔,謝謝。
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很抱歉造成您的困擾! App程式已經修正此問題,送至Apple審核中,請您耐心等候。此問題發生在iPhone上,App程式審核期間,您仍然可以在iPad上繼續使用本App閱聽您所購買的App雜誌內容。