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更換iPad,序號遺失
Liangsheng2017/5/18 下午 09:20:02
因更換iPad,原購買標準日本語初，中，高級合購版之序號遺失，原本以爲重新下載即可開啟完整版。請問是否能再mail 序號？謝謝你！
Reply
請您提供有註冊過序號的裝置的 [Wi-Fi MAC位址] [IMEI資訊]，我們試著為您搜尋序號。
是否可共用
莊先生2017/5/18 上午 05:51:14
請問
我的手機是Ios平板是Android
我在其中一個裝置購買的課程 是否可以在另一個裝置使用呢
Reply
iOS 與 Andriod 是兩個不同作業系統，無法相容無法誇平台同時使用，必須另外購買；若是同樣的作業系統則可以共同使用。謝謝！
Ios版會閃退
高橋2017/5/10 下午 10:22:58
大家學標準日本語 這個app 點選到某些單字會一直閃退
iPad mini4、iphone6+ ios10.3.1版
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請問是哪一個單字？
請問
steve2017/5/6 下午 12:04:52
因為換手機的關係，我2015年購買的課程不見了，請問可以取回嗎？謝謝您

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我們已將如何回復授權 Email 至您的信箱。謝謝！
關鍵英單2000單字無控制發音功能
Jason2017/4/28 上午 10:08:20
您好：個人已購買關鍵英單2000app,但很可惜的是單字無可以單獨發音的功能，要重聽單字發音都要連例句一起聽完，是不是可以設計可以控制單字發音跟例句發音各自獨立的功能？
Reply
課程→設定（右下角齒輪圖示）→單字播放設定：除單字為必須播放，其他如拼讀或例句等可由使用者可自行開關。