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無法取得已購買資料
涂小姐2017/6/12 上午 12:06:14
變更手機重新安裝App,以原帳號登入並重新授權,卻無任何已購買資料?請問如何解決
Reply
新舊手機若皆是相同的作業系統 (iOS) 或 (Andriod),可以共同使用,若新舊手機是不同的作業系統,則無法相容無法誇平台同時使用,必須另外購買。謝謝!


1. 若新舊手機的系統皆是iOS,請您執行第2點;若新舊手機的系統皆是Android,請您執行第3點。


2. 移除 [購買的App] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [購買的App] → 安裝完成開啟 [購買的App]。

請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號及 [回復授權] 的 帳號,必須與購買的帳號一樣,否則會無法回復您所 [購買的內容]。謝謝!


3. 移除 [購買的App] → 設定 → 將所有的 [Google帳號] 登出(移除) → 關機 → 開機 → 開啟 [Play商店] → 下載安裝 [購買的App] → 安裝完成開啟 [購買的App]。

請注意:手機 → 設定 → Google的帳號 → 登入的 Google帳號,必須與購買用的帳號一樣,否則會無法回復您所 [購買的內容]。謝謝!
無法取得已購買資料
涂小姐2017/6/12 上午 12:06:02
變更手機重新安裝App,以原帳號登入並重新授權,卻無任何已購買資料?請問如何解決
無法取得已購買資料
涂小姐2017/6/12 上午 12:05:45
變更手機重新安裝App,以原帳號登入並重新授權,卻無任何已購買資料?請問如何解決
在大家標準日本語初級本iOS發生問題
Alan2017/6/10 下午 06:36:41
我按第一課單字,筑波大學讀音時跳APP情況出現
Reply
我們會修改此問題,下次改版更新程式。

非常感謝您回報問題給我們!
在大家標準日本語初級本iOS發生問題
Alan2017/6/10 下午 06:36:37
我按第一課單字,筑波大學讀音時跳APP情況出現