留言板

請在下方留下您想說的話。
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:40:36
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，但經過數週數次的輸入mail註冊皆無法取得回信，我確認Email可收件且無垃圾信件，若無法註冊則購買貴公司的產品權益勢必受損，請問貴公司該如何解決此問題呢？另外，這個留言板也需要輸入很多次才能成功留言，使用經驗實在很糟。
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:33:14
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，
但經過數週數次的輸入mail註冊，始終無法收到註冊確認信件，我確認所填mail可收信、mail中的垃圾郵件內也沒有任何回信，若無法註冊則購買貴公司的產品權益就會受損，請問貴公司該如何協助解決此問題呢？謝謝！
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:32:55
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，
但經過數週數次的輸入mail註冊，始終無法收到註冊確認信件，我確認所填mail可收信、mail中的垃圾郵件內也沒有任何回信，若無法註冊則購買貴公司的產品權益就會受損，請問貴公司該如何協助解決此問題呢？謝謝！
早期的會員帳號無法登入
Sherry2024/4/11 下午 02:55:26
您好：我是很早期的會員，從pda時代就開始買貴公司的商品，會員帳號中好像還有800多元。請問該如何拿回這筆錢呢？
无法回复授权
Li2024/3/6 下午 09:39:14
这几年连续买课 现在无法回复授权 根本无法学习
Reply
請問是什麼App?


請問您是透過 App Stroe(Apple)，在App軟體內購買？ 還是透過Play商店(Google)，在App軟體內購買？還是使用其它什麼方式購買？


Android(Play商店) 與 iOS(App Store) 不同作業系統不同銷售平台，無法相容無法互轉平台使用，必須分別購買, 若機器是相同作業系統, 至 Play商店 或 App Store登入原購買的帳號, 即可安裝App回復授權下載閱讀.


无法回复授权是 iOS? Android?