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帳密問題
vanesa2018/1/30 下午 04:32:02
請問重新安裝要恢復授權，看之前您們的回答是說要用之前的帳密登入，請問這個帳密是空英的帳密還是apple的帳密？麻煩了，謝謝^^
Reply
請您致電至空英客服 02-25339123 查詢登入的帳密。謝謝！
空英系列 iphone x 盼全面頻顯示
Kuo2018/1/25 下午 05:49:23
空英系列 iphone x 盼全面頻顯示
請貴公司的app能支援iphone x 畫面，充份利用空間顯示字句內容
Kuo2018/1/25 上午 01:00:45
貴公司的app使用起來相當方便，學習更加有效率，
但請貴公司的app能支援iphone x 畫面尺寸，充份利用空間顯示字句內容，謝謝
Reply
非常感謝您對本公司App的支持!

請問您指的是哪一個產品？
支付的問題
David Wang2018/1/23 下午 07:18:57
您好 我訂單編號 GPA.3393-7073-4609-93789 , 以加拿大幣 $4.99 購買貴公司的 APP ( 大家學標準日本語 初級)

請問 這是一次性 付清 還是每月都要付這個金額 ?
Reply
是的, 是一次性付清。

App內另提供出口仁老師的大家學標準日本語【初級本】教學影片，可於App中另購教學影片。

感謝您選購本公司開發的產品!
請更新“新多益閱讀990特訓” app
Alicia2018/1/23 上午 12:49:10
此款app須更新來與iOS 11版搭配使用。
Reply
因蘋果審查制度的改變與限制，我們被通知［新多益閱讀990特訓］未被允許上架，為顧及使用者權益，我們正積極和蘋果溝通中，也會將您的困擾轉達給蘋果，儘快解決本問題，這段期間造成困擾，深感抱歉！