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購買後仍無法下載
Chloe2018/4/23 上午 07:58:24
先前購買1-2章講解ok,這次買後面全部則無法下載

另外，目前還是無法連續聽嗎？
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請問是什麼產品？

無法下載出現什麼錯誤訊息？
大家學標準日語筆記本記錄太多會當掉並自動清空筆記資料
David2018/4/20 下午 05:29:36
大家學標準日語筆記本記錄太多會當掉並自動清空筆記資料
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請問是單一筆記錄的文字太多？還是太多筆記錄會造成程式當掉？

請問大約幾筆記錄會當？
請問如何設定顯示螢幕大小?
LIAO2018/4/20 上午 09:43:04
在某些桌上電腦執行大家說英語講解版光碟時,顯示的畫面螢幕很小,四周黑邊框很大,請問要如何調整?謝謝!
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螢幕解析度調整至1280x720(含)以上。
當掉
David2018/4/19 下午 09:48:56
筆記本記錄下一定資料後會當掉重開機
並清空筆記中資料
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請問是什麼產品？
出問題
cynthia2018/4/19 上午 10:56:03
一直出現需要重新下載
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一直出現需要重新下載，通常是 "機器內的儲存空間不足"，請您清除儲存空間，再重新下載。


依照開發App的規範，App內下載的內容檔案必須放在系統指定的位置，而在機器記憶體較少時，系統會清除App內下載得來的檔案。這是系統為避免在記憶體較少時造成系統跑起來不順暢所作的優化行為。至於剩下多少記憶體會觸發系統做此一動作，我們不知道。會這樣做也是為了讓系統跑起來比較順暢。


會被系統自動刪除的檔案，一定都是可以重新下載回來的檔案，因此系統認定刪除了沒有關係。至於系統如何選擇刪除哪些App內的檔案，我們猜測應該是比較沒有用到的檔案；如果您認為這些檔案常常被用到，卻又很容易被刪除，那代表別的App內很少有下載得來的檔案，系統的選擇很少。由於系統不會自動刪除App，只會刪除App內下載得來的檔案，如果要避免此情況，只能透過您移除不常用的App來騰出系統的記憶體空間。