[出現壓縮檔壞掉] 訊息，表示檔案已經有下載，但要開啟時卻找不到了，檔案應該是被系統刪除了，麻煩請您清除儲存空間，再重新下載。謝謝！


依照iOS的規範，App內下載來的內容檔案(如您提到的講解檔案)必須放在系統指定的位置，而 iOS會在系統記憶體較少時，清除App內下載得來的檔案。這是系統為避免在記憶體較少時造成系統跑起來不順暢所作的優化行為。至於剩下多少記憶體會觸發系統做此一動作，我們也不知道。iOS會這樣做也是為了讓系統跑起來比較順暢。


會被系統自動刪除的檔案，一定都是可以重新下載回來的檔案，因此系統認定刪除了沒有關係。至於系統如何選擇刪除哪些App內的檔案，我們猜測應該是比較沒有用到的檔案；如果您認為這些檔案常常被用到，卻又很容易被刪除，那代表別的App內很少有下載得來的檔案，系統的選擇很少。由於系統不會自動刪除App，只會刪除App內下載得來的檔案，如果要避免此情況，只能透過您自行移除App來騰出系統的記憶體空間。

無電腦版。

《關鍵英單：基礎字彙2200》支援Android 5.0 以上版本。

Android 與 iOS 是不同作業系統，因此無法相容無法誇平台使用，必須分別購買。
平版和手機是相同的Android作業系統，則可以轉移不需再付費購買。

請注意：平版登入的 Google 帳號，必須與購買 [關鍵單字2100-4500] 用的帳號一樣，否則會無法回復您購買的App。謝謝！

我們測試，沒有您所提的問題；您的iPhnoe發生不明原因的無法回復授權，麻煩請您移除 [大家說英語App] 再重新安裝試試看。謝謝！

請注意：重新安裝時所登入的 帳號及 [回復授權] 的 帳號，必須與購買的帳號一樣，否則會無法回復您所購買的期刊。謝謝！