留言板

請在下方留下您想說的話。
App下載失敗
Chenkewei2018/9/9 上午 12:23:57
您好，我使用ios系統，在app store點選「取得」後，出現輸入ID、密碼。但輸入完成後，就回到原本的頁面，並未成功下載，請問該如何解決？
Reply
請問您指的是什麼APP？
電腦上使用
Zung2018/9/6 上午 09:21:04
您好，我重新下載後回來了，謝謝！！:D
另外想請問mebook都是app會嗎？
或是可以在電腦上看呢？
Reply
Mebook未支援PC，無法在電腦閱讀。謝謝！
購買疑問
鄒小姐2018/8/31 下午 10:46:41
請問使用android 手機透過Google Play 購買201809的講解版，想同時使用iPad 看課文，但ipad登入帳號後，無法看到今日購買201809的內容，但去年購入的皆可同時出現在兩個機器上，201809僅能出現在手機, 就算手機登出，iPad 登入也無法看到，請問現在只能在單一設備下載及使用不能同時在3台設備上學習了嗎？
Reply
Android手機App內使用Google帳號購買的期刊，必須在Android裝置回復授權閱讀，無法在不同的作業系統iOS(iPad)回復期刊。

我們查詢您的Google訂單，並Email至您的信箱，請您參閱郵件。謝謝！
購買後沒有完整版
Zung2018/8/30 下午 08:05:11
您好，我詢問過電信業有有購買紀錄，電信業客服表示是App的問題。
我購買的當天也可以用付款的完整版，但過兩天就不行了…現在沒辦法使用……。T口T
Reply
請問您購買的是什麼App? 在Play商店購買的? 還是App Stroe購買的?


我們判斷App在您的裝置已無法使用，麻煩請您移除 [購買的App] 再重新安裝下載試試看。謝謝！

請注意：重新安裝時所登入的 帳號及 [回復授權] 的 帳號，必須與購買的帳號一樣，否則會無法回復您所購買的App。謝謝！
列印新聞內容 (ICRT Daily News app)
黃小姐2018/8/30 上午 11:12:51
您好，請問能否使app有"列印新聞內容"的功能呢?這樣有助於學習者作筆記，謝謝!
Reply
內容著作為 ICRT 所有，因此無法列印出來，只能在行動裝置上閱聽。謝謝！